Отвечаю за весь продукт. 100+ пользователей, команда fullstack с ML-экспертизой

Отвечал за весь фронт-энд с пользователем: сайт, платежи, onboarding, повторные платежи, prompt-engineering.
Получили 1k+ пользователей и $1k+ выручки за 3 недели

Статья о нас на VC. - https://vc.ru/tribuna/595568-kak-my-sozdali-gpt-3-produkt-i-zarabotali-1143-za-2-nedeli

Создание MVP технологической платформы, business development, управление воронкой привлечения исполнителей и компаний, управление командой.

За месяц работы с командой:
1. Создан сайт на трех языках (ру, уз, англ) и оптимизирован под мобильные устройства
2. Создан MVP телеграм-бот и локализован на узбекский язык
3. Проведено 10 маркетинговых активностей и найдено 200 первых пользователей
4. Привлекли первые b2b-заказы

Обязанности:
– Развитие сайта как продукта
– Автоматизация процессов продаж и маркетинга (рассылки, доступы к LMS-платформе)
– Выпуск и развитие новых продуктов (сообщество по подписке; тест навыков для руководителей)
– Проектирование и запуск контентных продуктов
– Управление командой дизайнеров и разработчиков на аутсорсе
– Управление ожиданиями стейкхолдеров и поддержание отношений с ними
– Исследования (от сбора данных до выводов) и написание стратегий для продуктовых отделов других компаний (наш основной клиент - Я.Практикум)
– Найм специалистов на проектную занятость (дизайнеры, программисты).

Результаты:
1. Время на сайте (основная метрика в продукте "Сайт") увеличено с 1:53 до 3:33 в пиковый месяц и 2:40 в среднем по месяцам, не считая контрольного.
2. Конверсия в покупку выросла с 3% до 7% в среднем по разным каналам продаж, за счет: вебинарная воронка, триггерные рассылки, тематические рассылки, улучшение сайта, лендингов и флоу покупки.
3. Выбрана и внедрена LMS платформа, которая позволяет нам обучать более 1000 учеников единовременно и осуществлять процесс проверки домашних заданий.
4. Проведено масштабное исследование зарубежного и российского рынка Edtech для Я.Практикум, выделены 10 основных направлений, построены прогнозы по выручке до 2022 и 2025 годов. Выводы исследования легли в основу стратегии развития факультета управления и маркетинга для Практикума.
5. Запущены контентные продукты:

• Рассылка о выгорании (900+ подписок, 43% OpenRate, бесплатная);
• Рассылка об интуитивном менеджменте (90+ подписок, 67% OpenRate, выручка 138 тыс. рублей);
• Рассылка о выгорании для команд и руководителей (130+ подписок, 47% OpenRate, выручка 202 тыс. рублей)

6. Запущены новые продукты в составе "Академики":

• Сообщество по подписке (за 2 месяца - 50 подписчиков, Revenue - 600 тыс. рублей)
• Тест оценки навыков для руководителей (стадия MVP)
• Курс "Менеджмент для начинающих руководителей" с выручкой 700+ тыс. рублей
• Курс "Менеджмент для опытных руководителей" с выручкой 500+ тыс. рублей
• Курс "Конфликты" с выручкой 200+ тыс. рублей

Product University – онлайн-университет менеджерских профессий в IT с оплатой после трудоустройства.

Обязанности:
- CusDev HRD и ЛПРов внутри компаний,
- Работа над портфолио выпускников,
- Партнерские материалы с компаниями,
- Поиск вакансий и полноценная помощь в трудоустройстве для студентов курсов
- Анализ рынка для запуска новых профессий

Результаты:
1. Построена вертикаль HR-процессов
2. Transformation rate выпускников на уровне 70%
3. х2 прирост подписчиков в ТГ-канале с вакансиями для продактов
4. Запущена открытая доска кейсов от работодаталей, для упрощения процесса найма

Обязанности:
- Обработка входящих клиентов и допродажи, разработка ТЗ и методических материалов.
- Аккаунтинг ключевых корпоративных клиентов.
- Анализ рынка, конкурентов, CustDev и ранние продажи на бета-тесте были на мне.

Результаты:
1. Повысил продажи на b2c курсах на 70%.
2. Внедрил CRM-систему для b2c и b2b клиентов, уменьшил скорость ответа клиентам с 1-2 дней до 2 часов, что помогло повысить конверсию на 30%.
3. Создал сайты для образовательных программ и продуктов, участвовал в разработке линейки новых продуктов - telegram-ботов как MOOC.
4. Вывел продукт на полную самоокупаемость и совершил несколько корпоративных продаж на 3 млн. рублей

Первые полгода – тренер по продажам, затем – руководитель группы продаж.

Результаты в роли тренера по продажам:
1. Созданы методические материалы для проведения тренингов по продажам и полевых тренингов в inbound и outbound отделах.
2. Внедрена система обучения новичков и наставников для формирования кадрового резерва. Спустя полгода 70% наставников получают повышение до руководителей группы.
3. Общий рост продаж у сотрудников, прошедших тренинги +50%.

Обязанности в роли руководителя:
- Создание собственной группы продаж, найм 30 сотрудников, выстраивание процесса подбора, адаптации и обучения сотрудников, построение системы наставничества.
- Выставление KPI, начисление зарплат, мотивация команды и управление групповой динамикой.

Результаты:
1. Прирост в продажах основных услуг 50% от месяца к месяцу на протяжении 4 месяцев.
2. Создание устойчивой команды менеджеров 20+ человек с HR-ассистентом в команде и системой наставничества. После моего ухода команда продолжала работать, а наставник, выросший внутри команды, стал руководителем группы

Помогаю с структуризацией компании на ранней стадии и созданием MVP

• Провели 5 встреч с предпринимателем под супервизией.
• Довели проект до презентации инвесторов
• Уменьшили CAC в 2 раза
• Retention за время трекинга вырос на 40%
• Договоренность на пилот с АЗС Газпром, Утконос,вендором 3000 АЗС в России.
• Найден новый сегмент b2b-клиента: дистрибьюторы наших конечных b2b-клиентов. Ср. база дистрибьютора = 100 ИП/ООО.
• новое УТП: Удобная еда с горой пользы! Готовится за минуты и больше никогда не портится. Конверсия в покупку 1,7% (было 1,2)
• Найдены узкие сплоченные сообщества - подписчики ЗОЖников - запущена реклама на них и аудиторию 35+
• Сформулированы гипотезы по уменьшению отвала, поставлены в план разработки - внедрены готовые наборы еды для удобства пользователя.

Подробнее в презентации проекта

Ищем с командой основные каналы продаж и product-market fit. Помогаю вывести юнит-экономику в плюс. Запущен процесс рекламы через блоггеров, что дало прирост в продажах в новогодний период.